لجنة لفحص الشكاوى ومكاتب خدمة المواطنين في الأقصر

لجنة لفحص الشكاوى ومكاتب خدمة المواطنين في الأقصر

كتب – حجاج مرتضى

عقد اللواء عماد أبو العزايم – سكرتير عام مساعد محافظة الأقصر، اليوم، اجتماعاً موسعاً بحضور مديري المديريات الخدمية ورؤساء المدن والمراكز لمتابعة أعمال اللجنة المشكلة بقرار رقم 168 لسنة 2018 بشان منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة وإعادة تنظيم مكاتب خدمة المواطنين، مؤكداً على مديرى المديريات ورؤساء المدن ضرورة الأهتمام بشكاوى المواطنين وسرعة فحصها وعرضها على الجهات المعنية والرد عليها من خلال التنسيق مع إدارة خدمة المواطنين.

ومن جانبه جاءت تعليمات محافظ الأقصر أنه على كافة رؤساء المدن والمراكز ومديري المديريات التأكد من كون الردود قانونية ومدعمة بالمستندات اللازمة.

محافظ الأقصر:

كما شدد على أن تجرى اللجنة دراسة لإنشاء إدارة لخدمة المواطنين بجميع المراكز والمدن والمديريات لفحص شكاوى المواطنين والرد عليها.

الوسوم